Hướng dẫn mua hàng, thanh toán, giao nhận

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG, THANH TOÁN VÀ PHƯƠNG THỨC GIAO NHẬN TẠI ARTPLAZA.VN

1. Đặt hàng bằng điện thoại:

Để đặt hàng qua điện thoại, Qúy khách hàng thực hiện theo các bước sau:

- Tra cứu thông tin và mã sản phẩm mình cần mua trên trang web: https://artplaza.vn/

- Gọi điện thoại tới số: 0982 298 255 - 024.6659 5599 để đặt hàng

- Thông tin cần cung cấp khi Qúy khách đặt hàng: Tên sản phẩm, mã sản phẩm, số lượng; Địa chỉ nhận hàng; Tên người nhận; Số điện thoại liên hệ...

2. Đặt hàng qua Web:

Để đặt hàng qua Web, Qúy khách hàng thực hiện theo các bước sau:

* Bước 1: Truy cập vào Web: https://artplaza.vn/

* Bước 2: Qúy khách hàng lựa chọn sản phẩm thông qua hệ thống danh mục sản phẩm, hay qua công cụ "tìm kiếm sản phẩm" và nhấp chuột vào mục xem chi tiết sản phẩm hoặc hình ảnh minh họa để xem chi tiết thông tin sản phẩm.

* Bước 3: Khi chọn mua sản phẩm Qúy khách hàng kích chuột vào nút "Thêm vào giỏ hàng", Qúy khách hàng sẽ được chuyển và ghi nhớ vào giỏ hàng. Ở bước xem và cập nhật giỏ hàng Qúy khách hàng có thể cập nhật số lượng hàng hóa cần mua, xóa bỏ hay thêm sản phẩm vào giỏ hàng khi nhấp chuột "Tiếp tục mua hàng", hệ thống sẽ tự quay trở lại gian trưng bày sản phẩm và Qúy khách hàng có thể tiếp tục mua sắm.

* Bước 4: Nếu Qúy khách hàng quyết định đặt hàng, chọn "Thanh toán" và hoàn tất trang điền thông tin và địa chỉ người mua hàng. Sau khi điền thông tin hợp lê Qúy khách hàng bấm "Gửi đơn hàng" để gửi đơn hàng của bạn cho https://artplaza.vn/.

Sau khi nhận được đơn đặt hàng của bạn, https://artplaza.vn/ sẽ liên lạc với bạn để xác nhận lại và sẽ giao hàng trong thời gian sớm nhất có thể.

PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG - THANH TOÁN

1. Đối với những khách hàng thuộc các Quận Nội thành Hà Nội:

- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị từ 500,000 đồng trở lên trong vòng bán kính 2km quanh Quận Hà Đông

- Thời gian giao hàng: trong vòng 24 giờ kể từ khi https://artplaza.vn/ xác nhận đơn hàng hoặc có sự thỏa thuận thời gian giao hàng với khách hàng.

- Thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng.

2. Đối với những khách hàng ngoại tỉnh và ngoại thành Hà Nội:

- Sau khi đặt hàng Qúy khách hàng đặt cọc 30 % tổng giá trị đơn hàng hoặc thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng cho chúng tôi thông qua tài khoản ngân hàng.

- Sau khi thanh toán xong, Qúy khách hàng thông báo với chúng tôi về việc chuyển tiền

- https://artplaza.vn/ xác nhận đơn hàng và tiến hàng giao hàng ngay cho Qúy khách hàng tròng vòng 24h thông qua Đơn vị vận chuyển....Qúy khách hàng thanh toán phí vận chuyển khi nhận được hàng hoặc thanh toán trực tiếp vào đơn hàng (đối với những đơn hàng thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng thì được miễn phí vận chuyển).

HÌNH THỨC THANH TOÁN

1. Thanh toán chuyển khoản qua Ngân hàng:

Ngân hàng Vietcombank:

- Chủ tài khoản: Dương Văn Tiến (Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam - CN Ba Đình - Hà Nội)

- Số Tài Khoản: 0611 00 165 8985

Ngân hàng ABbank:

- Chủ tài khoản: Trần Thị Yến (Ngân hàng AN BÌNH - CN Quang Trung - Hà Đông)

- Số Tài khoản: 0977 734 798

2. Thanh toán tại nhà

Khách hàng nhận hàng tại nhà và thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng

Chi tiết liên hệ: TP THIÊN PHỤNG ART PLAZA - Tranh cho mọi nhà

Địa chỉ: Số 38 Phố Lý Thường kiệt, Hà Cầu, Hà Đông, Hà Nội